Gestiona los mensajes de WhatsApp Business a través de Microsoft Teams
¿Qué ocurre cuando tus clientes te mandan un mensaje de WhatsApp? Con esta integración los gestionarás desde tu Teams consiguiendo unas comunicaciones totalmente sincronizadas.
En qué consiste
Así lo hacemos en Astroline
Descubre qué hace diferente a esta solución
Inicia una nueva conversación de WhatsApp
Envía y recibe imágenes o documentos
Integración de chatbot inteligente
Ventajas
Convierte tu Teams en un Contact Center y mejora la eficiencia de tu equipo
Gestiona todos tus mensajes desde tu Microsoft Teams y consigue optimizar todas tus comunicaciones al máximo.
Graba y escucha notas de audio
Intercambia documentos, imágenes y vídeos
Comparte tu localización, stikers, tarjetas de
contacto… y, ¡mucho más!
Casos de éxito
Las historias detrás de la voz
Juanjo García
IT Manager
Astroline no solo cumplió con nuestras expectativas, sino que superó nuestras necesidades al integrar la telefonía en Microsoft Teams de manera fluida y eficiente.
SOLUCIÓN
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SECTOR
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Carlos Celdrán
CEO
La implementación de la solución de nuestra telefonía con Freshdesk ha transformado por completo nuestra manera de gestionar la comunicación y el soporte al cliente. Ahora, somos más ágiles y eficientes que nunca, lo que se traduce en una experiencia excepcional para nuestros clientes.
SOLUCIÓN
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Gregorio Cabrero
Gerente de Asesoría Morlan
Conseguir unas comunicaciones adaptadas a nuestras necesidades era un aspecto clave para nosotros. Ahora, nuestra operativa diaria es mucho más ágil y profesional gracias a la solución de telefonía con Teams Phone System
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