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Realiza tus llamadas sin salir de HubSpot

Tienes mucho de que hablar, no pierdas tiempo en salir de tu herramienta favorita. Sincroniza toda la telefonía de tu empresa con HubSpot.

En qué consiste

Así lo hacemos en Astroline

Descubre qué hace diferente a esta solución

Implementación de telefonía en HubSpot

Integra todas las llamadas de tu equipo en tu herramienta de CRM favorita.

Realiza tus llamadas desde cualquier dispositivo conectado

Realiza tus llamadas telefónicas desde nuestro aplicativo de escritorio, o desde nuestra APP móvil.

Analítica avanzada de las llamadas

Potencia las ventas y la atención al cliente de tu empresa al medir toda su actividad.

Ventajas

Sube el volumen de tus ventas al integrar tu telefonía en HubSpot

A tu herramienta de CRM favorita le falta algo. Encuéntralo en Astroline.

Grabación de llamadas, enrolamiento, IVR… todo lo que te imaginas ¡y más!

Información y contacto para tu equipo de ventas en un solo panel

Analíticas de la actividad de tu equipo e información en tiempo real

Hacemos que todo pase dentro de tu CRM

Y HubSpot puede ser mucho más que eso. Consigue una trazabilidad total de tus llamadas, asócialas a todas las propiedades de tu CRM o realiza interacciones en tiempo real, entre muchas otras funciones.

Haz que tu equipo trabaje sin salir de Hubspot, y aumenta la productividad de tu empresa.

Nuestra especialidad

Somos expertos en CRM

Lo sabemos t-o-d-o acerca de HubSpot

Conector CTI para HubSpot

Equipo especializado en ingeniería de voz

Rangos de numeración DDI

Operadores locales integrados

Casos de éxito

Las historias detrás de la voz

Juanjo García

IT Manager

Astroline no solo cumplió con nuestras expectativas, sino que superó nuestras necesidades al integrar la telefonía en Microsoft Teams de manera fluida y eficiente.

SOLUCIÓN

Microsoft Teams, Integración

TAMAÑO

< 50 empleados

SECTOR

IT e ingeniería, Consultoría y Servicios Profesionales

Carlos Celdrán

CEO

La implementación de la solución de nuestra telefonía con Freshdesk ha transformado por completo nuestra manera de gestionar la comunicación y el soporte al cliente. Ahora, somos más ágiles y eficientes que nunca, lo que se traduce en una experiencia excepcional para nuestros clientes.

SOLUCIÓN

Microsoft Teams, Integración

TAMAÑO

< 50 empleados

SECTOR

IT e ingeniería

Gregorio Cabrero

Gerente de Asesoría Morlan

Conseguir unas comunicaciones adaptadas a nuestras necesidades era un aspecto clave para nosotros. Ahora, nuestra operativa diaria es mucho más ágil y profesional gracias a la solución de telefonía con Teams Phone System

SOLUCIÓN

Microsoft Teams

TAMAÑO

< 50 empleados

SECTOR

Consultoría y Servicios Profesionales

Funcionalidades

Hazlo todo con HubSpot

Saca el máximo partido a la herramienta que más usas cada día.

Llamadas nacionales e internacionales

Lleva tu empresa donde quieras con tu voz.

Colas de llamadas

Organiza las llamadas de tu empresa y optimiza el tiempo de tus agentes.

Buzón de voz

Aprovecha todas las oportunidades, incluso cuando no puedes contestar.

Grabación de llamadas

Ponte al día de todo lo que ocurre en las llamadas de tu equipo.

Conferencias telefónicas

Asiste a tus reuniones desde tu teléfono, donde tú quieras.

Llamadas internas

Mantén a tu equipo conectado y aumenta su productividad.

Intervención discreta

Escucha las conversaciones de tus agentes e intervén cuando lo necesites.

Escucha activa

Mantente al día de todas las conversaciones de tus agentes.

Fax to mail

Ponte al día de todo lo que ocurre en las llamadas de tu equipo.

Distribución automática

Dirige tus llamadas justo donde deben ir mediante una tecnología con la que ahorras tiempo.

IVR

Cuenta con tu propia IVR y customiza tus mensajes pregrabados.

Desvío de llamadas

Disponible tanto para fijos como para móviles externos.

Respuesta automática

Agiliza tus procesos al habilitar la respuesta que más te convenga.

Saludos y música personalizados

Diferénciate y customiza los mensajes a tu gusto.

Diseñador del flujo de llamadas

Personaliza tu forma de gestionar las llamadas paso a paso.

Devolución de llamadas

No pierdas las oportunidades que hay detrás de cada llamada.

Transferencia de llamadas

Haz que tus llamadas lleguen justo donde deben.

Información en tiempo real

Accede a tus tarjetas de cliente cuando más lo necesites.

Click 2 call

Realiza tus llamadas de forma directa, sin perder tiempo buscando números.

Softphone en PC y APP

Accede a tu softphone desde el dispositivo que elijas.

Lista negra

Evita contactos y llamadas indeseadas en una simple funcionalidad.

Estado del agente

Identifica al momento si los usuarios de tu equipo están en la llamada o no, para estar al día de su actividad.

Asignar y comentar llamadas

Obtén toda la información que necesitas de una llamada y asígnala al usuario adecuado.

VoiceMail

Configura tu buzón de voz, una pieza que no puede faltar.

Estadísticas de las llamadas

Ve de un vistazo cómo ha ido cada llamada.

Monitorización

Controla cada llamada en el momento decisivo.

Panel de Control en tiempo real

Observa cómo marchan todas tus llamadas en el momento en que ocurren.

API Datos

Accede a todos los datos que te interesan y llévalos donde quieras.

Softphone en PC y APP

Accede a tu softphone desde el dispositivo que elijas.

Gestión de usuarios en línea

Organiza a tu equipo.

Integración sencilla

Integra la telefonía de tu empresa en tu CRM en un sencillo softphone.

API Datos

Accede a todos los datos que interesan y llévalos donde quieras.

Historial de contacto

Ofrece una mejor experiencia de cliente y ten a mano toda su información de forma sencilla.

Contactos compartidos

Simplifica procesos y haz que tu equipo tenga acceso a todos tus contactos.

Creación de tareas CRM

Saca el máximo partido a tu herramienta de CRM y crea tareas personalizadas.

Identificador de llamadas

Comprueba rápidamente los datos de cliente de tus llamadas entrantes antes de descolgar.

Automatización del flujo de trabajo

Crea procesos que optimicen la productividad y el día a día de tu equipo.

Integración con Service Hub (Tickets)

Haz que los tickets correspondientes a cada llamada permanezcan visibles en todo momento.

Información de contacto en el Softphone

Hazlo todavía más fácil y visualiza los datos del contacto de tu llamada en el propio Softphone.

Apertura automática de la ficha del cliente

No pierdas tiempo en buscar la información que necesitas. Haz que se abra de forma automática.

Tu turno

Te queda mucho por escuchar, ¿hablamos?

Déjanos tus datos. Nosotros te llamamos para que, después, seas tú quien pueda llamar.

Realiza tus llamadas sin salir de HubSpot

Tienes mucho de que hablar, no pierdas tiempo en salir de tu herramienta favorita. Sincroniza toda la telefonía de tu empresa con HubSpot.

En qué consiste

Así lo hacemos en Astroline

Implementación de telefonía en HubSpot

Realiza tus llamadas desde cualquier dispositivo conectado

Analítica avanzada de las llamadas

Ventajas

Sube el volumen de tus ventas al integrar tu telefonía en HubSpot

Hacemos que todo pase dentro de tu CRM

Nuestra especialidad

Somos expertos en CRM

Conector CTI para HubSpot

Equipo especializado en ingeniería de voz

Rangos de numeración DDI

Operadores locales integrados

Casos de éxito

Las historias detrás de la voz

Funcionalidades

Hazlo todo con HubSpot

Integración sencilla

API Datos

Historial de contacto

Contactos compartidos

Creación de tareas CRM

Identificador de llamadas

Automatización del flujo de trabajo

Integración con Service Hub (Tickets)

Información de contacto en el Softphone

Apertura automática de la ficha del cliente

Tu turno

Te queda mucho por escuchar, ¿hablamos?

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