La mejor integración de telefonía para Zendesk
Realiza y recibe llamadas de voz donde quieras y desde donde tú decidas. Así de fácil será comunicarte con Zendesk.
En qué consiste
Así lo hacemos en Astroline
Descubre qué hace diferente a esta solución
La mejor alternativa a Zendesk Talk
Integra tu telefonía con Zendesk y potencia tu forma de comunicarte.
Realiza tus llamadas desde cualquier dispositivo conectado
Realiza tus llamadas telefónicas desde nuestra aplicación de escritorio, o desde nuestra APP móvil.
Analítica avanzada de las llamadas
Potencia las ventas y la atención al cliente de tu empresa al medir toda su actividad.
Ventajas
La mejor solución de voz para Zendesk
Omnicanalidad total para el mejor servicio de atención posible.
Tráfico y numeración internacional en más de 80 países
El mejor servicio de voz
Tarificación solo por llamada saliente y segundo.
Como debe ser.
Ventajas
Soporte para tus clientes desde cualquier parte
Hacemos que tus clientes te encuentren donde quiera que estén… y estés.
Además, podrán acceder a su centro de ayuda integrado o su foro de comunidad, para reducir tiempo de espera y obtener ayuda de forma directa.
Además, podrán acceder a su centro de ayuda integrado o su foro de comunidad, para reducir tiempo de espera y obtener ayuda de forma directa.
Nuestra especialidad
Somos ingenieros de la voz
Te ayudamos a integrar tu telefonía con Zendesk
Integración de telefonía con Zendesk
Implementación de SBC
Rangos de numeración DDI
Operadores locales integrados
Casos de éxito
Las historias detrás de la voz
Gracias a Astroline hemos ahorrado aumentado un 20% nuestro rendimiento.
SOLUCIÓN
Global Telco e Integración
SECTOR
Educación
TAMAÑO
+200
Impulsa la conexión con tus clientes y conecta a tus empleados en cualquier momento, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Astroline nos ha ayudado a mejorar la conectividad de más de 14.500 estudiantes.
SOLUCIÓN
Microsoft Teams
SECTOR
Educación
TAMAÑO
+250
Impulsa la conexión con tus clientes y conecta a tus empleados en cualquier momento, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Gracias a Astroline hemos mejorado en un 90% nuestro ratio de contactabilidad.
SOLUCIÓN
Microsoft Teams
SECTOR
Educación
TAMAÑO
+250
Impulsa la conexión con tus clientes y conecta a tus empleados en cualquier momento, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Funcionalidades
Hazlo todo con Zendesk
Saca el máximo partido a la herramienta que más usas cada día.
Funciones de la Voz
Distribución
Productividad
Analítica
Integración
Integración sencilla
Integra la telefonía de tu empresa en tu CRM en un sencillo softphone.
API Datos
Accede a todos los datos que interesan y llévalos donde quieras.
Historial de contacto
Ofrece una mejor experiencia de cliente y ten a mano toda su información de forma sencilla.
Contactos compartidos
Simplifica procesos y haz que tu equipo tenga acceso a todos tus contactos.
Creación de tareas CRM
Saca el máximo partido a tu herramienta de CRM y crea tareas personalizadas.
Identificador de llamadas
Comprueba rápidamente los datos de cliente de tus llamadas entrantes antes de descolgar.
Automatización del flujo de trabajo
Crea procesos que optimicen la productividad y el día a día de tu equipo.
Información de contacto en el Softphone
Hazlo todavía más fácil y visualiza los datos del contacto de tu llamada en el propio Softphone.
Apertura automática de la ficha del cliente
No pierdas tiempo en buscar la información que necesitas. Haz que se abra de forma automática.
Tu turno
Te queda mucho por escuchar,
¿hablamos?
Déjanos tus datos. Nosotros te llamamos para que, después, seas tú quien pueda llamar.
