Descubre cómo integramos la telefonía de la UAX en Teams

Mejora tu voz con Dynamics 365

Llama a un cliente potencial o únete a una reunión desde la misma plataforma viendo la ficha con el informe de cada cliente.

En qué consiste

Así lo hacemos en Astroline

Descubre qué hace diferente a esta solución.

Implementación de telefonía VoIP en Microsoft Dynamics 365

Une tu Telefonía VoIP en la nube para llamar a quien quieras desde Dynamics 365.

Toma notas durante la llamada en directo y crea informes

Toda la información que necesitas sobre el cliente en su ficha. Además todas las llamadas guardadas con el informe de cada una.

Analítica avanzada de las llamadas en Dynamics 365

Toda la información que necesitas, en tiempo real, para que no pierdas ni un solo dato.

Ventajas

Mejora tu equipo, unificando herramientas

La mejor experiencia de voz para que tu equipo garantice la mejor calidad en sus llamadas internas y externas.

Aumenta tu presencia internacional desde una pantalla

Mide lo que hace tu equipo para una mejor experiencia

Comunícate desde cualquier dispositivo y lugar 

Ventajas

Accede a un resumen completo de tus llamadas

Escucha todos los canales de la grabación de tu llamada

Accede a un análisis de sentimiento de las llamadas de tu equipo

Etiquetas dinámicas y resumen inteligente

Características

Características de la integración de Teams

Lo sabemos t-o-d-o acerca de la integración de Microsoft Teams con Dynamics 365

Integra tus llamadas de Teams con Dynamics
Vincula registros de Dynamics 365 a canales de Teams
Trabajar con registros de Dynamics 365 en una reunión de Teams
Integra tus archivos de Dynamics en Teams

Casos de éxito

Las historias detrás de la voz

Juanjo García

IT Manager

Astroline no solo cumplió con nuestras expectativas, sino que superó nuestras necesidades al integrar la telefonía en Microsoft Teams de manera fluida y eficiente.

SOLUCIÓN

Microsoft Teams, Integración

TAMAÑO

< 50 empleados

SECTOR

IT e ingeniería, Consultoría y Servicios Profesionales

Leer más 

Carlos Celdrán

CEO

La implementación de la solución de nuestra telefonía con Freshdesk ha transformado por completo nuestra manera de gestionar la comunicación y el soporte al cliente. Ahora, somos más ágiles y eficientes que nunca, lo que se traduce en una experiencia excepcional para nuestros clientes.

SOLUCIÓN

Microsoft Teams, Integración

TAMAÑO

< 50 empleados

SECTOR

IT e ingeniería

Leer más 

Gregorio Cabrero

Gerente de Asesoría Morlan

Conseguir unas comunicaciones adaptadas a nuestras necesidades era un aspecto clave para nosotros. Ahora, nuestra operativa diaria es mucho más ágil y profesional gracias a la solución de telefonía con Teams Phone System

SOLUCIÓN

Microsoft Teams

TAMAÑO

< 50 empleados

SECTOR

Consultoría y Servicios Profesionales

Leer más 

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