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Microsoft Teams Direct Routing vs Calling Plans El uso de Microsoft Teams como solución completa de telefonía empresarial está ganando adeptos, pero las organizaciones no siempre son conscientes de las opciones que tienen a su disposición para conectar Microsoft Phone System a la red telefónica pública (PSTN). Esto es importante porque existen claras diferencias que […]
SBC (Session Border Controller) ¿Qué es y cómo funciona?
La importancia del SBC en los sistemas VoIP Como hemos visto en artículos anteriores, el potencial de la telefonía VoIP es enorme. En el mundo empresarial, permite a las empresas optimizar procesos, mejorar la productividad, además de permitir la integración con numerosas aplicaciones y herramientas. Pero… ¿Cómo garantizamos que la telefonía en la nube esté […]
Teléfono VoIP ¿Qué es, cómo funciona y qué beneficios aporta?
Teléfono VoIP ¿Qué es, cómo funciona y que beneficios aporta? La telefonía VoIP o telefonía IP, cada vez está teniendo un peso mayor en los sistemas de telecomunicaciones de las empresas. Tal y como vimos en nuestro post sobre la Voz IP, esta tecnología permite realizar llamadas a través de una conexión a Internet de […]
Softphone ¿Qué es y qué ventajas tiene?
Softphone: tu teléfono en tu ordenador A día de hoy las empresas buscan ser lo más eficientes posible. Tener unificado tu espacio de trabajo es un elemento fundamental para conseguir dicho objetivo. En muchos de los casos que nos encontramos diariamente, los empleados trabajan con su ordenador donde tienen sus herramientas de trabajo (CRM, ERP, […]
Lanzamos nuestro eBook «La importancia de las comunicaciones en la empresa»
Lanzamos nuestro eBook «La importancia de las comunicaciones en la empresa» La comunicación es esencial para cualquier actividad humana y en las propias organizaciones, a medida que se han hecho más complejas y diversificado su radio de actuación, han entendido que la comunicación en la empresa constituye uno de los elementos más importantes para su […]