Telefonía VoIP: qué es, cómo funciona y diferencias con la telefonía tradicional
Si tuvieras que señalar uno de los elementos más importantes en la atención al cliente, ¿qué se te ocurriría? Efectivamente, las llamadas telefónicas. El servicio al cliente es el apoyo que ofreces a tus clientes en cada contacto presencial o remoto, haciendo de las llamadas telefónicas una parte esencial de todos los negocios. La tecnología evoluciona y […]