Astroline cierra un acuerdo con TPMBA
Descubre en este post cómo gestionar de manera eficiente tus telecomunicaciones
4 solutions for…
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4 soluciones de telefonía para empresas que debes conocer
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Microsoft Teams Direct Routing vs Calling Plans
Microsoft Teams Direct Routing vs Calling Plans El uso de Microsoft Teams como solución completa de telefonía empresarial está ganando adeptos, pero las organizaciones no siempre son conscientes de las opciones que tienen a su disposición para conectar Microsoft Phone System a la red telefónica pública (PSTN). Esto es importante porque existen claras diferencias que […]
SBC (Session Border Controller) ¿Qué es y cómo funciona?
La importancia del SBC en los sistemas VoIP Como hemos visto en artículos anteriores, el potencial de la telefonía VoIP es enorme. En el mundo empresarial, permite a las empresas optimizar procesos, mejorar la productividad, además de permitir la integración con numerosas aplicaciones y herramientas. Pero… ¿Cómo garantizamos que la telefonía en la nube esté […]
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Teléfono VoIP ¿Qué es, cómo funciona y que beneficios aporta? La telefonía VoIP o telefonía IP, cada vez está teniendo un peso mayor en los sistemas de telecomunicaciones de las empresas. Tal y como vimos en nuestro post sobre la Voz IP, esta tecnología permite realizar llamadas a través de una conexión a Internet de […]
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Microsoft Teams Direct Routing ¿qué es y cómo funciona? Con la transición progresiva al teletrabajo, muchas empresas se han esforzado por evolucionar sus entornos de trabajo. Una de las mayores necesidades es optimizar la comunicación entre un equipo que trabaja distribuida por el mundo, y que cada vez demanda una mayor flexibilidad laboral. Para muchas […]
Softphone ¿Qué es y qué ventajas tiene?
Softphone: tu teléfono en tu ordenador A día de hoy las empresas buscan ser lo más eficientes posible. Tener unificado tu espacio de trabajo es un elemento fundamental para conseguir dicho objetivo. En muchos de los casos que nos encontramos diariamente, los empleados trabajan con su ordenador donde tienen sus herramientas de trabajo (CRM, ERP, […]
¿Qué es un conector CTI? | Telefonía VoIP e integración
CTI – Computer Telephony Integration Cada vez es más común comunicarnos y realizar llamadas desde diferentes dispositivos. Los orígenes de la tecnología CTI surgen en el momento en el que se empieza a buscar una solución que levantase la información de los contactos en la pantalla del ordenador tras realizar consultas a bases de datos […]
La mejor alternativa a Skype for Business o Empresarial
La mejor alternativa a Skype for Business Empresarial Skype ha sido sin duda una de las herramientas que cambió la manera de comunicarnos en el entorno empresarial. Como seguramente ya sabes, Skype es una herramienta de comunicaciones unificadas que combina las bondades de Skype con las de Microsoft Lync. De la unión de estas dos […]
